Apoyos para trascender
Nuestra red internacional acoge varios grupos poblacionales :
- Usuarios: Quien llega buscando orientación sobre: planes o seguros exequiales, servicios funerarios o repatriación de alguien fallecido en el exterior.
- Expertos: Empresas funerarias, aseguradoras, organizaciones funerarias que los agremian.
- Proveedores: Que sin ser propiamente funerarios o de seguros, les ofrecen productos y servicios a los anteriores, ejemplos: floristerias, lapidas, plataformas, publicidad, mantenimiento del lote en los parques cementerios, eventos de aniversario por falleciemiento,etc.)
- Instituciones educativas y estudiantes de programas funerarios y de seguros : son instituciones, profesionales y estudiantes dedicados a estudiar para mejorar el desempeño en los servicios funerarios que ofrecen, y que desarrollan contenidos y organizar eventos y actividades académicas para culturizar respecto a estos temas funerarios y de seguros.
- Abogados, autoridades, periodistas, escritores, investigadores, profesionales y curiosos del mundo funerario: Son quienes sin ser empresarios se relacionan con las categorías anteriores en función de temas funerarios.
Lo más parecido a FURTHER son los organizaciones gremiales, su función principal está dirigida concretamente a mantener informados a sus afiliados y que se sientan representados y fortalecidos en su asociación; la sostenibilidad la logran por la cuota de membresía que pagan sus afiliados y por los eventos que organizan periódicamente.
En FURTHER (más allá) lo que pretendemos es ser coherentes con nuestro nombre (en ingles), que los empresarios y directivos funerarios, de seguros y de sus proveedores nos sientan como un equipo profesional, o sea que va más allá con nosotros, que nos sientan como un aliado activo permanente, en el que ellos tengan plena confianza, no solo por los servicios que encuentren en nuestra plataforma, sino por las llamadas frecuentes que les realicemos preguntándoles.
¿CÓMO VAS Y EN QUÉ TE PODEMOS SERVIR?
1. Ofrecer un trato amigable y de invitación permanente a innovar e internacionalizarse.
2. Mostrarnos como su aliado para orientarlos en su movilidad internacional para promover su empresa y sus servicios a sus compatriotas en el exterior.
3. Motivarlos a estudiar más y de manera sistemática los temas relacionados con su sector y en especial sus usuarios y su competencia. Además de la dosis diaria, que les enviaremos, que participen en los eventos que estaremos organizando.
4. Insistir en capacitar más en servicio al cliente y otros temas de la operación funeraria y de seguros, y de esta manera tramitar la certificación en competencias laborales (con entidades de certificación tipo SENA o similares, o de Further en un futuro próximo).
5. Insistir en culturizar mucho más en cuanto a la muerte, la prevención y el manejo de riesgos y eventos imprevistos, los fallecimientos en las familias y las empresas.
6. Culturizar en valorar más a las personas y reconocer sus talentos en vida y no después de que mueren. Enfatizar en el concepto TRASCENDENCIA, para que los jóvenes dimensionen los efectos que tiene ser trascendente y sean más responsables socialmente.
7. Motivar a crear alianzas nacionales e Internacionales que les permita mejorar, crecer y movilizarse por el mundo promoviendo su empresa y conociendo lugares, personas y experiencias de mejores Prácticas de calidad y el crecimiento del sector funerario y de seguros.
8. Insistir en la Agenda ONU 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible e interactuar más con la comunidad (responsabilidad social y ambiental).
9. Insistir en no bajar la guardia en la publicidad y actualización tecnológica, orientándolos, capacitándolos y facilitándoles las condiciones, estrategias y herramientas para hacerlo.
10. Premiar y galardonar por el excelente servicio, las innovaciones que implementen y otros motivos.
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Apreciado usuario, la siguiente gráfica le orienta en el procedimiento de elegir una funeraria o aseguradora; y también le orienta en consultar y elegir un plan o seguro funerario:
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